[개인정보처리방침]

제1조(목적)

주식회사 에스와이컴퍼니(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 '캐시문상' 제공하고자 하는 서비스(이하 ‘회사 서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인 정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인 정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인 정보처리 방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.

제2조(개인 정보 처리의 원칙)

개인 정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인 정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인 정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인 정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제3조(본 방침의 공개)

① 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결 화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제4조(본 방침의 변경)

① 본 방침은 개인 정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
1. 회사가 운영하는 '캐시문상'의 첫 화면의 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
2. 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
③ 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행 일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제5조(회원 가입을 위한 정보)

회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 정보: 휴대폰번호, 이메일 주소

제6조(회원 문의 사항)

회사는 이용자의 회원 문의 사항을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 정보: 휴대폰번호, 이메일 주소

제7조(회사 서비스 제공을 위한 정보)

회사는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 정보: 광고식별자(ADID), 휴대폰번호, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 저장공간(충전 서비스 이용 시 이미지 저장 및 공유)

제8조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)

회사는 이용자의 적립 서비스 이용 및 부정이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 개인정보를 보유 할 수 있습니다.
1. 필수 수집 정보: 광고 식별자, 휴대폰번호, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 저장공간(충전 서비스 이용 시 이미지 저장 및 공유)
※ 부정이용 : 회원 탈퇴 후 재가입, 상품 구매 후 구매 취소 등을 반복적으로 행하는등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수 취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 말합니다. 수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.

제9조(개인 정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인 정보를 수집합니다.
1. 회사는 서비스 가입 절차, 서비스의 이용 정보, 모바일 상품 지급을 비롯하여 개인정보 처리업무 수탁사 또는 제휴사 등, 휴대폰번호 무선인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등으로 개인정보를 수집한다.

제10조(개인 정보의 이용)

회사는 개인 정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
1. 공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
2. 이용 문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
3. 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
4. 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
5. 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우

제11조(사전동의 등에 따른 개인 정보의 제공)

① 회사는 개인 정보 제3자 제공 금지에도 불구하고, 이용자가 사전에 공개하거나 다음 각호 사항에 대하여 동의한 경우에는 제3자에게 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
다만 이 경우에도 회사는 관련 법령 내에서 최소한으로 개인 정보를 제공합니다.

수탁업체명	수집정보	위탁업무 내용
(주)마핀	Device ID(전화걸기) 동기화된 Account ID(주소록 엑세스) Wifi Mac Address(네트워크 State) 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)오에이치커뮤니케이션즈	패키지명 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)아이브이코리아	단말기 정보(IMEI, OS버전) 패키지명 광고 이름 외부 저장소(기기의 사진, 미디어, 파일 엑세스) 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)두허브	Device ID(전화걸기) 동기화된 Account ID(주소록 엑세스) 외부 저장소(기기의 사진, 미디어, 파일 엑세스) 광고식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
기프트레터(주)	휴대전화 번호	모바일 상품권 SMS 발송

② 회사는 전항의 제3자 제공 관계에 변화가 있거나 제3자 제공 관계가 종결될 때도 같은 절차에 의해 이용자에게 고지 및 동의를 구합니다.

제12조(개인 정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무를 처리하기 위하여 다음 각 호와 같이 개인 정보를 처리 위탁하고 있습니다.

수탁업체명	수집정보	위탁업무 내용
(주)마핀	Device ID(전화걸기) 동기화된 Account ID(주소록 엑세스) Wifi Mac Address(네트워크 State) 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)오에이치커뮤니케이션즈	패키지명 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)아이브이코리아	단말기 정보(IMEI, OS버전) 패키지명 광고 이름 외부 저장소(기기의 사진, 미디어, 파일 엑세스) 광고 식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
(주)두허브	Device ID(전화걸기) 동기화된 Account ID(주소록 엑세스) 외부 저장소(기기의 사진, 미디어, 파일 엑세스) 광고식별자(ADID)	캐시문상 광고운영 및 고객 문의내용 대응, 리워드 지급
기프트레터(주)	휴대전화 번호	모바일 상품권 SMS 발송

광고 성과 효율측정, 포인트 중복적립 등 부정이용자, 모바일 상품권 발송 확인를 위하여 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 개인 정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.

제13조(개인 정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 이용자의 개인 정보에 대해 개인 정보의 수집·이용 목적이 달성을 위한 기간 동안 개인 정보를 보유 및 이용합니다.
② 전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 90일간 보관합니다.

제14조(법령에 따른 개인 정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인 정보를 보유 및 이용합니다.
1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유 정보 및 보유기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
2. 통신비밀 보호법에 따른 보유 정보 및 보유기간
- 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
3. 전자금융거래법에 따른 보유 정보 및 보유기간
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
4. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
- 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월

제15조(개인 정보의 파기 원칙)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인 정보 처리 목적의 달성, 보유·이용 기간의 경과 등 개인 정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제16조(서비스 비이용자에 대한 개인 정보처리)
① 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인 정보는 원칙적으로 이용자에게 사전통지하고 개인 정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
② 회사는 장기 미이용 이용자의 개인 정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편 주소로 전송됩니다.
③ 장기 미이용 이용자는 회사가 비이용자 DB를 별도로 분리하기 전에 계속 서비스를 이용하고자 하는 경우 애플리케이션에 로그인하시면 됩니다.
④ 장기 미이용 이용자는 애플리케이션에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.
⑤ 회사는 분리 보관된 개인 정보를 4년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.

제17조(개인 정보 파기절차)

① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인 정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 회사는 파기 사유가 발생한 개인 정보를 개인 정보보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다.

제18조(개인 정보 파기방법)

회사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

제19조(회사의 개인 정보 보호 책임자 지정)

① 회사는 이용자의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인 정보 보호 책임자
- 성명: 곽시영
- 소속: (주)에스와이컴퍼니
- 직위: COO
- 전화번호: 1899-2047
- 이메일: cho88354214@gmail.com

부칙
제1조 본 방침은 2022. 1. 1부터 시행됩니다.

- 개인 정보 침해 신고센터 : www.118.co.kr / 118
- 정보보호마크 인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
- 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 : www.spo.or.kr / 02-3480-2000
- 경찰청 사이버테러대응센터 : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330